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Problème d'impression HP ENVY 4500

Bonjour, J'ai un problème d'impression sur l 'HP ENVY 4500 . L'impression est très pale, même après avoir changé la cartouche d'encre. L'impression est bonne lorsque je fais les tests d'impression (page d'alignement, rapport d'état imprimante, qualité impression) Merci si vous pouvez m'aider à résoudre ce problème. fmaubry

Consulter les 5 réponses à la question Problème d'impression HP ENVY 4500

  • Il faut faire un nettoyage de tête. Dans les utilitaires. Cela est parfois nécessaire lorsque l'on change les cartouches.
  • Concernant mon hp4500 je n'ai pas encore ce problème. En revanche, j'ai acquis cette imprimante car mon hp6510 avait ce problème. Le Sav d'un agitateur depuis 1954 m'a dit que ça ne se réparait pas. Tente de nettoyer les têtes mais je pense que tu dois en faire ton deuil et utiliser les sous reçus à Noël......
  • Bonjour Avez vous pensé à enlever les languettes qui se trouvent au dessus des cartouches d'encre Pour info ces deux papiers collant servent a laisser passer de l'air dans les cartouches si elles ne sont pas enlevés il se crée un vide dans vos cartouches et donc l'encre ne peut descendre
  • Bonjour et merci pour votre réponse, J'ai fait le nettoyage de tête et utilisé des cartouches d'origine mais j'ai toujours le même problème. Ce que je ne comprend pas c'est que l'imprimante fonctionne bien pour les tests d'impression.
  • Est ce que vous utilisez des cartouches d'origine HP? Moi je n'ai pas de problème avec mon imprimante.

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